From FreeCAD Documentation
- Assicurarsi di utilizzare la versione più aggiornata di FreeCAD. NOTAː il tuo bug potrebbe essere corretto nella versione di sviluppo (instabile). L'utente medio esegue la versione stabile di FC.
- Assicurarsi che il proprio bug sia davvero un bug, cioè qualcosa che dovrebbe funzionare ma non funziona. Assicurarsi che lo stesso bug non sia già stato segnalato cercando prima nel bugtracker e nel forum.
- Ricordareː se non si è sicuri, non esitare a spiegare il problema o bug nel fHelp forum e chiedere cosa fare.
- Notaː prima di postare sul forum leggere le Forum Guidelines.
- Descrivere il più chiaramente possibile il problema e come può essere riprodotto. Se non siamo in grado di verificare il bug, potremmo non essere in grado di risolverlo.
- Ciò significa riportarlo in modo chiaro, ben formattato, passo dopo passo in modo che anche un utente amatoriale possa riprodurlo.
- Racommandazioneː anche le schermate del bug sono molto utili da includere. Utenti Windows: non allegare schermate in formato Word o PDF. Usare lo strumento di cattura di Windows per salvare la cattura come immagine PNG.
- Racommandazioneː ancora meglio, una GIF animata o screencast aumenta la probabilità di riprodurre il problema.
- Aggiungere un file FreeCAD di esempio (file .FCStd) in modo che gli sviluppatori o tester possano riprodurre rapidamente il bug.
- Si prega di non comprimere il file *.FCStd, è già zippato.
- Le dimensioni dei file allegabili sono limitate. Se il proprio file *.FCStd è troppo grande per essere allegato, si può utilizzare un servizio di archiviazione online (molti sono gratuiti come Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox).
- Includere tutte le informazioni dal pulsante "Copia negli Appunti" nel dialogo Help (menu) -> About FreeCAD. Assicurarsi che i dati includano la versione di OCC o OCE utlizzata.
- Si prega di inviare un rapporto separato per ogni bug.
- Se il proprio bug causa un arresto anomalo in FreeCAD e si è su un sistema che lo supporta, si può provare a eseguire un backtrace di debug e allegare detta traccia al ticket. Questo può far risparmiare molto tempo agli sviluppatori nell'individuare la fonte del crash. Vedere Debugging per maggiori dettagli.